Regina Paola – Zandstraat 51 – B-9170  St-Pauwels
BTW BE 0502.540.568
tel 00 32 475 87 30 53
e-mail : info@reginapaola.be

Welkom in de webshop van Regina Paola. In deze winkel vind je alle producten die Regina Paola online verkoopt.


Hoe werkt de webshop van Regina Paola?

In de Regina Paola-webshop winkel je net als in een gewone winkel. Je kan de door jou gewenste artikelen bekijken en in het winkelmandje plaatsen door op de button “Toevoegen aan mandje” te klikken. Wanneer je alle gewenste artikelen hebt, kun je deze nog wijzigen in aantal of gewoon weer verwijderen. Daarna ga je naar “Akkoord en afrekenen”. In het volgende scherm kun je dan je contact- en adresgegevens invullen. Doe dit zorgvuldig want fouten in het leveringsadres zijn jouw verantwoordelijkheid. Kies vervolgens de gewenste betalingswijze en klik op “betalen en bestelling bevestigen”. De bestelling is op deze manier afgerond en de koopovereenkomst is gesloten. Regina Paola zal je bestelling behandelen en stuurt jou een mail ter bevestiging van de bestelling.

Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn vermeld in euro en  inclusief BTW.

Niet-contractuele foto’s 

De artikelen in de webshop worden zo precies mogelijk beschreven. Alle afbeeldingen, foto’s en gegevens over gewichten, afbeeldingen van etiketten,… gelden slechts bij benadering. Ze zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of tot annulering van een bestelling . Bij wijnen kunnen jaartallen op de foto afwijken van de beschikbare jaartallen en zijn dus niet bindend. 

Verzendkosten

Verzendkosten staan vermeld op het bestelformulier tenzij anders vermeld bij de beschrijving van het product.

Leveringsvoorwaarden

Er worden enkel leveringen op adressen in België geaccepteerd.

De leveringstermijn bedraagt in de regel 5 werkdagen,  De opgave van deze termijn is slechts indicatief.  Indien de levering  niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad of niet meer leverbaar is), of een bestelling slechts gedeeltelijk kan uitgevoerd worden, zal Regina Paola contact opnemen om de bestelling aan te passen of een andere leveringstermijn af te spreken. Indien je hier niet akkoord mee bent, heb je het recht om de bestelling te annuleren en ontvang je restitutie van het volledige aankoopbedrag. 

Je bent verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het leveringsadres. Foutieve leveringsadressen kunnen aanleiding geven tot extra kosten (van het heropsturen van de bestelling). 

Eventuele vertragingen in de leveringen geven je geen recht om je koop te annuleren of de bestelling te weigeren.  Ze zullen in geen geval aanleiding kunnen geven tot een schadevergoeding. 

Verlies of beschadiging bij transport.

Conform de wet op de handelspraktijken valt verlies en/of beschadiging tijdens het transport  van een besteld product ten laste van de verkoper. De klant is wel verantwoordelijk voor het nakijken van de ontvangen goederen. 

Regina Paola dient via e-mail op de hoogte gebracht te worden binnen de termijn van 24u na levering. Regina Paola behoudt zicht het recht af te zien van enige aansprakelijkheid indien deze termijn niet gerespecteerd wordt. 

Herroeping aankoop conform Belgische wet op de handelspraktijken.

Binnen de 14 werkdagen vanaf de levering van je bestelling, heb je het recht aan Regina Paola mee te delen dat je afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief.

Binnen de  5 werkdagen na deze kennisgeving dienen de goederen. In dit geval dien je de geleverde goederen in originele staat, ongebruikt en in originele verpakking bij Regina Paola aan te leveren.  De retourzending is voor jouw rekening. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden geweigerd en teruggestuurd. 

De bestelling zal binnen de 14 werkdagen terugbetaald worden. 

Bij gebreke aan tijdige terugzending wordt de koop geacht definitief te zijn gesloten.  


Contact

Voor vragen over je bestelling, voor meer informatie over de producten in de Regina Paola-webshop of voor problemen met het (technisch) functioneren van de webshop van Regina Paola,  kun je contact opnemen via 0475 87 30 53 of mailen naar info@reginapaola.bet